Im letzten AIR-Webinar „AI in Office & Administration“ in 2024 erwarteten die Teilnehmenden Erfahrungsberichte und aktuelle Projekte aus zwei Perspektiven: Zunächst von der Stadtverwaltung München und anschließend von einem Start-Up, das Chatbots bereits in einigen Verwaltungen etabliert hat.
Die Stadt München nutzt die Möglichkeiten der künstlichen Intelligenz, um den Alltag ihrer Bürgerinnen und Bürger zu verbessern und städtische Prozesse zu optimieren. Im ersten Vortrag stellte Michael Jaumann ein Anonymisierungsmodell für Bilder, ein Empfehlungssystem für Bibliotheken, sowie MUGGPT vor.
Der zweite Referent und sein Unternehmen bringen mit ihrem KI-Chatbot frischen Wind in Verwaltungen. Moritz Hanl zeigte den Chatbot von viind im praktischen Einsatz und stellte sich den Fragen der Teilnehmenden.
Weiter geht es 2025 mit neuen Webinaren für KI in der (öffentlichen) Verwaltung.